COUGAR - DEVELOPED IN GERMANY  

COUGAR 設計不僅是走在尖端的電腦機殼與高效能電源等電腦周邊，更希望 提供為電競而生符合玩家需求的高品質產品。COUGAR在2007年於德國由一群對電腦周邊設計具有熱情與專業的團隊所成立，希望設計出結合德國工藝風格、創新設計與高品質的極致產品，致力於滿足所有追求不斷創新科技的玩家。目前 COUGAR已逐步發展成為全球的一個結合創新與高品質電腦周邊的品牌。  

COUGAR精神=熱情X創新

COUGAR團隊擁有對設計出最具創新符合電競玩家需求產品的熱情，以此熱情與創新的思維，不斷在功能面與用戶導向的角度來設計專為電競玩家傾力打造的電腦外設產品，也因此COUGAR用熱情創造出一系列頂尖高質量的電競產品，不斷獲得全球市場的好評。 
 

►保留訂單聲明
   ►如遇原廠缺貨、成本異動，我司及客戶在商品出貨前有保留訂單成立與否的權利，以保障雙方的交易權益。

►購物車下訂流程
 

1. 輸入訂購數量後，按
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   • 訂單完成後,系統會自動發送訂單明細至您的mail信箱,亦可至訂單查詢查詢產品出貨狀態

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我司收到正式訂單完成後,備貨完成送達時間如下:

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• 選擇”自取”則由本站通知買方自取時間
• 選擇”宅配到府”則2-10工作天內送達
• 選擇”超商取貨”則2-10工作天內送達

注意事項:
本網站上述送達時間我司會儘力達成,若遇廠商缺貨,或其他不可抗力之情事,則不在此限,請依本公司人員通知的交期為準,如有不便,尚祈見諒~

►商品運送費用及地區

• 自取︰無運送費用,取貨時間依 "  配送注意事項  "  
• 物流費用:選擇超商取貨及宅配到府訂購商品依結帳時規定運費，未滿則系統於結帳後會另加計運費，運費金額由本系統內訂
• 本公司所提供的產品配送區域僅限於台灣本島,外島另洽
• 確認訂單付款完成，商品將於1~10個工作天內送達（特殊情況會另行通知或註記）   
   

►商品保固須知:

• 本司銷售商品保固均依商品供應商(製造商/代理商)負責保固維修，本司銷售商品提供代收服務，保固內一律免費維修(人為損壞或原廠有另行規定除外)，保固期限依原廠官方網站或原廠包裝規定，維修時間依供應商所訂時程處理，因人為損壞產生費用則依供應商報價收費
• 商品供應商(製造商/代理商)僅對保固期內提供維修服務(已過保固原廠如另行提供維修將會酌收費用)，全權得以零件修理或以同級良品更換，但如因該商品停產缺件，則供應商(製造商/代理商)得以相似規格或更高規格之良品更換(如有差價將報價酌收)
• 送修商品如保內請提供保固卡或購物證明以利維修
• 本司對於產品送修期間，因無法使用該產品的不方便或損失，均不負任何責任及不提供代用品，造成困擾甚感歉意
• 附件損壞或消耗性商品則可能不在商品保固內，一律依原廠規定
• 商品自行拆裝，撕毀保固標籤非原廠授權皆不予以保固
• 不可抗拒的天災人禍：雷擊，火災，地震，水患，戰爭不予以保固

►商品退換貨須知:

根據消費者保護法第十九條規定，消費者於本網站消費，均可有收到商品後七日內鑑賞期（不是試用期），以書面或通訊通知企業經營者解除買賣契約，無須說明退貨理由及負擔任何費用或價款，但如有下列情況則例外。

商品退貨條件

一．3C商品退回必須是全新，不得有刮傷，且應有完整的包裝及內容物（含主體，應用軟體，作業系統，包裝所列所有內容物佩件,零組件，含配件紙箱，保麗龍，保護袋，贈品，文件說明書，保證卡．．．等），外箱如有原廠序號須跟內容物序號互相對應，軟體不可拆封安裝及註冊，未符合以上規定無法退貨。

二．工具／五金用品／居家用品／居家佈置／運動器材／各項材料／電料／照明設備／衛浴設備／廚房設備／傢俱／其他百貨，商品退回必須是全新，不得有刮傷，且應有完整的包裝及內容物及配件，未符合以上規定無法退貨。

三．美妝保養／衛浴用品／食品生鮮商品／飲料／竉物用品因保障使用者衛生且為消耗品，除商品瑕疵或不良外，商品經拆封或使用，無法退貨。

四．油漆／清潔用品／居家消耗性用品，因屬消耗性商品，除商品瑕疵或不良外，商品經拆封或使用，無法退貨。

五．服飾／配件／寢具／鞋類／居家佈置,商品退回必須是全新，不得有刮傷或汚損，且應有完整的包裝及內容物含所有配件，除商品瑕疵外，一經下水，剪標，無法退貨。

六．刀具／餐具／園藝用品／雜貨，商品退回必須是全新，一經使用無法退貨。

七．組裝或手作商品除商品瑕疵外，退貨商品已組裝或拆封無法回復原狀，無法退貨。

八．購買促銷組合商品如部份商品退貨，因而未達促銷門檻，未退貨商品則改以原價銷售，只退回該促銷消費金額減掉未退貨商品原價的差額。

九．退貨商品有加送贈品請一併退回，否則無法退貨。

十．退貨商品包裝完整性如屬吸朔破壞性密封包裝不在此限。

十一．消費者收到商品已超過七天鑑賞期的退換貨時效，則商品僅提供維修保固服務，請恕不接受退換貨。

十二．消費者下單本網站特訂商品如大型家電／家具及其他特訂商品．．等，經消費者同意切結已實際看過該商品的正式書面給於本網站，除商品瑕疵外，因已實際看過該商品，請恕不接受退換貨。